Notre histoire | Wafacash leader du transfert d'argent au Maroc

Notre histoire est dans notre passé, notre avenir sera notre histoire

Filiale du Groupe Attijariwafa bank créée en 1991, Wafacash a acquis ces 25 dernières années une expertise dans les métiers du cash qui la positionne en leader sur le marché des transferts internationaux.

Des Années pleines de belles réalisations et de plusieurs efforts continus afin d’accompagner au quotidien ses clients dans leurs projets de demain.

  • Le premier centre monétique voit le jour sur le marché national

    Le premier centre monétique voit le jour sur le marché national

    En 1991, l’ex-Wafabank donne naissance au premier centre monétique du Royaume sous le nom de « Wafa Monétique » aujourd’hui Wafacash. Elle avait à l'époque comme principale mission la gestion de l’émission et de l’acceptation des cartes bancaires émises par les organismes spécialisés Visa et Mastercard.

    En 1997, Wafacash lance, pour la première fois au Maroc, la première carte Visa Electron et démocratise l’utilisation de la carte bancaire.

  • Western Union s’introduit au Maroc

    Western Union s’introduit au Maroc

    En 1995, Wafacash propose, pour la première fois au Maroc, une solution rapide de transfert d’argent grâce à son partenariat avec Western Union, leader mondial du transfert international instantané. Toute personne, titulaire ou non d’un compte bancaire, peut ainsi recevoir, en l’espace de quelques minutes, des fonds en provenance de plus de 200 pays. La signature de ce partenariat donne naissance à un voyage à travers l’histoire, riche en innovations en termes d’offres de services dans le domaine du transfert d’argent, en défis et en réussite. Wafacash devient le premier partenaire maghrébin et l’un des premiers africains à signer avec Western Union.

  • Wafacash diversifie sa gamme de produits avec « Cash Express » et le « Change Manuel »

    Wafacash diversifie sa gamme de produits avec
    « Cash Express » et le « Change Manuel »

    En 2001, Wafacash lance deux nouveaux services répondant aux besoins de ses clients :
    Cash Express un service de transfert d’argent domestique rapide permettant d’envoyer et de recevoir sur le territoire national des fonds instantanément et de manière
    sécurisée ;

    Change Manuel permettant d’échanger des fonds en dirhams contre des devises et réciproquement.

  • Naissance de la marque Wafacash

    Naissance de la marque Wafacash

    En 2003 Wafa Monétique se rebaptise et devient Wafacash.

    En 2006, Wafacash renouvelle sa charte graphique et de son identité visuelle de part son appartenance au groupe Attijariwafa bank ; une nouvelle signature qui vient renforcer la marque Wafacash.

    Le principal avantage concurrentiel repose sur la qualité de service qui se déploie autant par la qualité de nos hommes et femmes que par notre service au quotidien. C’est l’incarnation d'un nouvel état d'esprit de simplicité dans les métiers de l'argent et du cash.

  • Wafacash et Wafasalaf, une alliance qui fait force

    Wafacash et Wafasalaf,
    une alliance qui fait force

    En 2006, Wafacash et wafasalaf nouent un partenariat pour la commercialisation et la distribution du produit « Salafcash », un crédit porté par Wafasalaf, initié et distribué en cash à travers le réseau Wafacash.

  • Wafacash lance la carte Floussy

    Wafacash lance la carte Floussy

    En 2008, Wafacash se diversifie et met à la disposition de ses clients la carte prépayée « Floussy », un véritable porte-monnaie électronique, non adossé à un compte bancaire, qui offre une large gamme de cartes adaptées à chaque besoin et attente de ses clients.

  • Hissab Bikhir, une nouvelle banque est née

    Hissab Bikhir, une nouvelle banque est née

    En 2009, Une première au Maroc: le groupe Attijariwafabank commercialise à travers le réseau Wafacash
    « Hissab Bikhir », une offre de services bancaires unique au Maroc pour les citoyens non bancarisés, qui bénéficient désormais d’avantages et de solutions multiples.

  • Un partenariat avec MoneyGram, le second opérateur mondial des transferts internationaux

    Un partenariat avec MoneyGram, le second opérateur mondial des transferts internationaux

    En 2010, Wafacash renforce sa position sur le segment du transfert international et offre à sa clientèle un nouveau moyen, sûr, rapide et accessible de transfert à l’international. Son partenariat avec le leader mondial Moneygram permet à Wafacash d’offrir désormais à sa clientèle un nouveau moyen sûr, rapide et accessible pour recevoir des transferts internationaux.

  • Wafacash célèbre ses vingt ans

    Wafacash célèbre ses vingt ans

    En janvier 2011, Wafacash fête son 20ème anniversaire célébrant ainsi 20 ans de réussite au service de ses clients et 20 ans de partage avec ses collaborateurs.

    Pour marquer l'événement, Wafacash a lancé une campagne de communication axée sur ses valeurs clés, qui font de la marque une success story pour le groupe Attijariwafa bank: Proximité, Disponibilité, Rapidité, Sécurité et Simplicité.

    Wafacash lance aussi le produit « Allo Cash », un service de transfert d’argent totalement sécurisé permettant la distribution des transferts d’argent émis à partir des plateformes de partenaires via mobile.

  • Wafacash toujours en quête de nouveaux partenaires

    Wafacash toujours en quête de nouveaux partenaires

    De nouvelles alliances en 2012 :

    Avec des sociétés de transfert d’argent international :

    RIA : Importante société de transfert d'argent international.
    Santander Envios : filiale de la première banque espagnole Banco Santander.

    Avec des sites e-commerces et opérateurs téléphoniques pour le paiement en espèces via le service PayCash .

    « Superdeal » : Une société spécialisée dans la promotion sur Internet d’évènements et d’offres de prestations de services, à des tarifs promotionnels, appelés « Deal ».
    « Wafasalaf » : Une application permettant aux clients de Wafasalaf d’effectuer le règlement en espèces de leurs traites ou de procéder au remboursement par anticipation de leur prêt dans l’agence Wafacash de leur choix. Un service qui simplifie la vie aux clients en leur offrant un paiement en espèces immédiat et en toute sécurité.
    « Inwi» : Le service recharge téléphonique Inwi est désormais disponible dans les agences Wafacash avec un système simple et fiable.
  • Nouveau partenaire, nouvelle alliance avec « Binga.ma »

    Nouveau partenaire, nouvelle alliance avec « Binga.ma »

    En 2013, Alliance avec « binga.ma » le premier Canal de Paiement en Espèces sur Internet au Maroc. Il s’agit d’un procédé simple et sécurisé pour tout type de paiement: achats de biens et de services, paiement des factures et redevances, etc …

    Cette solution constitue une alternative de paiement de factures et d’achat de services pour les personnes qui ne souhaitent pas ou ne peuvent pas utiliser leurs cartes bancaires du fait d’appréhension du paiement électronique, des limites des plafonds des cartes ou tout simplement pour une préférence du paiement en espèces.

    L’année 2013 a été marquée aussi par le lancement de « Sigue » nouveau partenaire de transfert d’argent international « cash to cash ».

    Wafacash continue à développer ses partenariats, en proposant aujourd’hui son service PAY CASH à la société de crédit automobile, RCI FINANCE MAROC. Les clients de RCI auront la possibilité de régler leurs échéances impayées en espèces à travers l’ensemble du réseau Wafacash.

  • Nouveau partenariat avec l’association de Micro-crédit « Al Amana »

    Nouveau partenariat avec l’association de Micro-crédit « Al Amana »

    En 2014, Partenariat avec « Al Amana », la 1ère association de Micro-crédit au niveau national, desservant le plus grand nombre de bénéficiaires. Al Amana est un acteur important du développement économique et social de notre pays par le levier de l’inclusion financière

    L’objectif principal de ce lancement est d’approcher une cible commune entre Al Amana et Wafacash, qui est la population économiquement faible et défavorisée qui ne peut accéder au circuit bancaire classique en la bancarisant via Hissab Bikhir et en lui proposant de petits prêts pour développer son activité génératrice de revenu.

    Dans le cadre du produit Pay Cash/Binga, Wafacash, toujours à la recherche d’innovation, a signé un nouveau partenariat avec la Royal Air Maroc, et ce, pour le paiement de billets d’avion vendus via son site Web www.royalairmaroc.com.

  • Nouveau partenariat avec le leader du transfert international « AZIMO »

    Nouveau partenariat avec le leader du transfert international « AZIMO »

    En 2015, et dans le cadre du produit Allo Cash, Wafacash Lance un nouveau partenariat avec un des leaders de transfert international via le Web et le Mobile, en l’occurrence AZIMO.

    AZIMO s’adresse aux Marocains Résidant à l’Etranger (MRE) qui envoient des transferts vers le Maroc et plus particulièrement les clients utilisant les canaux mobiles et web.

    Wafacash lance aussi le paiement en espèce pour le paiement de prestations proposées par « le matin » via leur site Web « www.lematin.ma » avec son produit PAY CASH.

    Wafacash signe un nouveau partenariat avec LA DIRECTION GENERALE DES IMPOTS, pour le paiement en espèces de la VIGNETTE relative à la Taxe Spéciale Annuelle sur les Véhicules Automobiles (TSAVA). Le paiement peut être fait dans les agences Wafacash ou par carte bancaire sur le site www.payvignette.ma.

    Tout en restant dans la diversification du produit Paycash avec son partenaire Binga, Wafacash lance avec Méditel le paiement en espèce des commandes « E-boutique » et « E-Factures » effectuées sur le site Web www.meditel.ma.

    Un nouveau partenariat a été signé aussi avec la TGR (Trésorerie Générale du Royaume), et ce, pour les paiements en espèce des : Amendes Transactionnelles et Forfaitaires (ATF),Taxe d'Habitation, Taxe de Services Communaux ou encore la Taxe Professionnelle.

  • Best Money Transfer Services Morocco 2016

    Best Money Transfer Services Morocco 2016

    Wafacash, s’est vue attribuer le prix «Best Money Transfer Services Morocco 2016» par CFI.co Ce prix récompense la qualité de ses services, mais aussi son rôle pionnier dans le domaine du transfert d’argent. C’est la première fois au Maroc qu’un opérateur de transfert d’argent reçoit ce prix.

  • Dans le cadre des produit Cash to Cash et Web to Cash

    Dans le cadre des produit Cash to Cash et Web to Cash

    Dans le cadre des produit Cash to Cash et Web to Cash, Wafacash a signer un nouveau partenariat avec Paytop une entreprise financière anglais spécialisée dans le transfert d’argent.

Notre ambition

Placer ses clients au cœur de sa stratégie ; les satisfaire par la richesse, la simplicité et la qualité de ses produits et services.

Etre une enseigne solide, moderne et leader dans son marché.
S’engager au service de ses clients d’ici et d’ailleurs, bancarisés ou pas, grâce à l’étendue de son réseau et les accompagner sur la durée.

Offrir à tous des produits innovants, de qualité, présents partout dans le monde et répondant aux besoins de chacun.

Nos valeurs

Wafacash, des valeurs qui nous tiennent à cœur.

Wafacash est une marque qui a toujours relevé le défi et gagner la confiance de ses clients et partenaires. Cette volonté découle de valeurs ancrées dans sa culture. La stratégie de croissance durable de Wafacash est soutenue par des valeurs communément partagées : Performance, Innovation, Esprit d'équipe et Disponibilité.

Performance

Chez Wafacash, une équipe compétente de professionnels est fermement déterminée à offrir la meilleure qualité de service satisfaisant les besoins de ses clients. L’entreprise offre à ses collaborateurs un système d’apprentissage continu qui améliorent leurs connaissances et leur expertise tout au long de leur carrière.

Innovation

Une veille technologique, concurrentielle et stratégique permet à Wafacash d’anticiper les besoins de sa clientèle et de lui offrir de nouveaux produits et services innovants liés au Cash. Nos systèmes d’information anticipent les nouvelles technologies et accompagnent le développement des offres de Wafacash.

Esprit d’équipe

Wafacash est composée d’une équipe totalement engagée, dynamique et prônant la coresponsabilité (chacun est responsable de la réussite de l’autre) ; elle se mobilise dans une synergie parfaite pour l’atteinte d’un objectif commun : la réalisation des ambitions stratégiques de Wafacash.

Disponibilité

Avec Wafacash, disponibilité et proximité sont toujours au rendez-vous : son large réseau couvrant le territoire national et ses horaires flexibles réduisent les distances.

Nos métiers

Depuis sa création, Wafacash s’est engagée à offrir à sa clientèle, bancarisée ou pas, la possibilité de réaliser toutes les opérations liées au cash et à accompagner les entreprises et ses partenaires dans la réalisation de leurs projets d’avenir en toute sérénité.

Forte de son savoir-faire et experte dans son métier, Wafacash se développe en concluant des partenariats avec les leaders mondiaux du transfert international notamment Western Union, MoneyGram, Ria, Santander , Sigue et Azimo . Elle s’est affirmée comme la première enseigne spécialisée dans les métiers du cash et notamment le transfert d’argent.

Wafacash offre également une large gamme de produits et services domestiques tels que le transfert rapide d’argent à travers sa plate-forme Cash Express, le change manuel ou la distribution de crédit à la consommation ainsi qu’une panoplie de services innovants et adaptés aux différents besoins de la clientèle :

  • « Floussy » : les cartes prépayées rechargeables.
  • « Hissab Bikhir » : premier compte bancaire économique présentant un concept nouveau destiné à élargir l’accès au système bancaire marocain. ; ce service est offert en partenariat avec le groupe Attijariwafa bank.
  • « Pay Cash » : pour les paiements en espèces.

Cette palette de services est disponible via un réseau de plus de 1800 agences opérant dans les métiers du cash et offrant des horaires flexibles. Certains de ces produits et services sont offerts également à travers le réseau bancaire d'Attijariwafa bank au Maroc.